Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle forbrugerkøb. For erhvervskøb kan der gælde specielle vilkår. Kontakt os for at høre nærmere.

Bestilling

www.effekt-l-b.dk kan du bestille vores varer. Hvis du har forespørgsler til varerne, er du velkommen til at kontakte os – gerne via kontaktformularen på vores hjemmeside.

Når du handler med EFFEKTIV indgås aftaler på følgende sprog:

  • Dansk

Det er muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til effektiv@effekt-l-b.dk

Bestillinger skal være på minimum 2 enheder. Der stilles ikke krav til beløbsstørrelse.

Betaling

Alle priser på effekt-l-b.dk er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv.
Alle priserne er dagspriser og opdateres løbende.
Flg. betalingskort accepteres på effekt-l-b.dk:
– Dankort
– VisaDankort
– MasterCard
– Maestro
– Visa
– Visa Electron

Der tages ikke gebyr ved betaling på www.effekt-l-b.dk

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt.

Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem.
Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er SSL-krypterede.
Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra EFFEKTIV. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Levering 

Vi leverer kun i Danmark (undtagen Færøerne og Grønland). Alle leveringer sker gennem GLS. Normal leveringstid er 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget ordren.

Varer bestilt inden kl. 12.00 sendes normalt samme dag, som de er bestilt.
Der kan ikke leveres på lørdage, søndage og helligdage.

Fragt 

EFFEKTIV sender alle pakker med GLS. For dette tages et fast fragtgebyr på 50 kr. – uanset vægt.

 

Fortrydelsesret 

Ifølge den gældende lovgivning for internethandel på danske hjemmesider, er der 14 dages returret på alle varer.
De 14 dages returret er gældende fra den dag, du har modtaget dine varer.
Returretten forudsætter dog, at varen returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen.

Ved returnering af varer bedes du vedlægge en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelsen, så vil vi returnere dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Returneringsadressen er:
EFFEKTIV
Middelfartvej 63E
5492 Vissenbjerg

Hvis du har fortrudt dit køb, eller skal have din vare byttet, skal du selv betale for forsendelsesomkostningerne.
Varer sendt til EFFEKTIV pr. efterkrav vil ikke blive modtaget.

Dine penge bliver returneret hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Alternativt kan du returnere eller bytte din vare på vores lageradresse inden for 14 dages fristen. Husk at medbringe din ordrebekræftelse.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til:
EFFEKTIV
Middelfartvej 63E
5492 Vissenbjerg

Reklamation 

Når du handler på www.effekt-l-b.dk  har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:

EFFEKTIV
Middelfartvej 63E
5492 Vissenbjerg

Når du returnerer varen, bedes du angive en komplet beskrivelse af fejlen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Lovvalg og værneting 

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.

Persondatapolitik

Se venligst vores persondatapolitik her.

Cookies

Vi anvender cookies på hjemmesiden og henviser til vores cookiepolitik.

Adresse:
EFFEKTIV
Middelfartvej 63E
DK-5492 Vissenbjerg
CVR nr. 20866276
Telefon: 88 20 98 88

Telefontid:
Mandag – fredag kl. 9.00 – 15.00